Livraison  

Les commandes passées sur le site www.paatogh.com sont traitées du lundi au vendredi. 

Les produits seront expédiés à l'adresse de livraison que vous avez  indiqué lors du processus de commande. La marque Lamarthe ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et de leurs conséquences en termes de retards ou d’erreurs de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à votre charge. 

Les livraisons en France métropolitaine sont effectuées sous un délai de 48h à 72h hors dimanche et jours fériés à compter de la réception du mail de confirmation de “commande expédiée”. Nous vous invitons à suivre l’état d’avancement de votre livraison. 

Vous avez la possibilité de choisir votre mode d’expédition. Pour les livraisons en France métropolitaine, vous avez le choix entre GLS (3,90€) et Colissimo (4,90€). 

Pour les livraisons à l’étranger, vous avez le choix entre GLS (15,00€) et Chronopost (15,00€). 

En cas d’absence au moment du passage du transporteur, votre colis sera déposé dans un point relais à proximité de votre adresse de livraison. Les colis non réclamés seront retournés à l’expéditeur. 

La marque Lamarthe décline toute responsabilité pour les retards de livraison causés par l’absence du destinataire du colis ou en cas d’absence de retrait dans le délai prévu à cet effet.

La marque Lamarthe ne saurait être tenue pour responsable de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs. 

Concernant les problèmes de livraison, tout défaut ou retard de livraison supérieur à huit  jours ouvrés doit être signalé auprès du service clients de la marque Lamarthe dans les meilleurs délais par e-mail à [email protected]

Retours & Remboursement

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour un motif quelconque, vous avez la possibilité de retourner les articles dans les 14 jours suivant la date de réception de la commande à l’adresse suivante :

 

General Export France

A l’attention du service retour de la marque Lamarthe

61-63 rue de la Haie Coq

93300 Aubervilliers 

 

Nous acceptons de reprendre les articles neufs, non utilisés et accompagnés des étiquettes d'origine. Nous vous invitons à conserver l’emballage d’expédition.

Nous vous rappelons que le retour de votre article est à votre charge et qu’aucun retour ne pourra être accepté sans avoir contacté au préalable l’équipe Lamarthe en indiquant Objet - Retour Lamarthe à l’adresse mail suivante : 

[email protected]

Dès réception et vérification de votre retour, nous procéderons au remboursement en utilisant le même mode de paiement qui à servi lors de votre achat.


日本乱理伦片在线观看